Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Peabody Office Furniture collecte, utilise, partage, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous visitez peabodyofficefurniture.com, passer une commande, nous contacter ou interagir avec nos services.

1. Qui nous sommes

Nom du magasin : Peabody Office Furniture, Adresse : 234 Congress St, Boston, Massachusetts 02110, United States. E-mail : info@peabodyofficefurniture.com. Téléphone : +1 617 542 1902.

2. Informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, notamment le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les détails de la commande, les informations liées au paiement, les messages du service client, les informations sur les retours et remboursements, les avis sur les produits et le contenu soumis.

Nous pouvons collecter automatiquement des informations, notamment l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages référentes, les pages consultées, la date et l'heure de la visite, les interactions sur le site, les identifiants de cookies et des données technologiques similaires.

Nous pouvons recevoir des informations de tiers, y compris Shopify, des processeurs de paiement, des transporteurs, des prestataires de prévention de la fraude, des fournisseurs d'analyses, des plateformes publicitaires, des outils de support client et des prestataires de services marketing.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles pour traiter et exécuter les commandes, accepter et vérifier les paiements, organiser l'expédition et la livraison, fournir des informations de suivi, gérer les retours, remboursements, annulations et demandes de garantie, répondre aux demandes des clients, prévenir la fraude, sécuriser notre site web, respecter les obligations légales et fiscales, améliorer notre site et nos services, envoyer des messages transactionnels, envoyer des communications marketing lorsque cela est permis, et personnaliser le contenu et la publicité du site lorsque cela est autorisé.

4. Bases légales du traitement

Pour les clients de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni, de la Suisse, de la Turquie ou d'autres régions disposant de lois similaires, nous pouvons traiter les informations personnelles sur la base de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales, d'intérêts légitimes, du consentement, de la protection des droits légaux ou d'autres bases légales autorisées par la loi applicable.

5. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles avec Shopify et des prestataires de services de commerce électronique, des processeurs de paiement, des transporteurs, des courtiers en douane, des fournisseurs de services fiscaux et de conformité, des prestataires de prévention de la fraude, des fournisseurs d'analyses, des partenaires marketing et publicitaires, des prestataires de support client, des conseillers professionnels et des autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas les informations personnelles contre de l'argent.

Cependant, certains usages de cookies, pixels publicitaires, outils d'analyse ou partenaires publicitaires peuvent être considérés comme un « partage », une « publicité ciblée » ou une « vente » selon certaines lois sur la confidentialité. Vous pouvez avoir le droit de vous y opposer lorsque cela est applicable.

6. Informations de paiement

Les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traitées par des processeurs de paiement et des services de paiement de plateforme. Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets de cartes de paiement sur nos propres systèmes.

7. Transferts internationaux

Parce que nous sommes situés aux États-Unis et utilisons des prestataires de services pouvant opérer à l'échelle mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque cela est requis, nous utilisons des mesures de protection appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d'autres mécanismes légaux.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter les commandes, fournir le service client, gérer les retours, remboursements et réclamations de garantie, respecter les obligations fiscales, comptables et légales, prévenir la fraude, résoudre les litiges et faire respecter les accords.

Les périodes de conservation peuvent varier selon le type d'informations et les exigences légales.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles, de demander leur correction, leur suppression, de vous opposer au traitement, de restreindre le traitement, de demander la portabilité des données, de retirer votre consentement, de refuser les e-mails marketing, de refuser la publicité ciblée ou certains partages de données, et de faire appel d'une décision relative aux droits de confidentialité lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à info@peabodyofficefurniture.comNous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de satisfaire une demande.

10. Avis de confidentialité de Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez bénéficier de droits en vertu de la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée. Ces droits peuvent inclure le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; le droit de supprimer les informations personnelles ; le droit de corriger les informations personnelles inexactes ; le droit de refuser la vente ou le partage des informations personnelles ; le droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles lorsque cela est applicable ; et le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.

Pour soumettre une demande, contactez info@peabodyofficefurniture.com.

11. Droits à la vie privée au Mexique et en Colombie

Si vous êtes situé au Mexique, vous pouvez avoir des droits en vertu de la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des parties privées, y compris des droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour soumettre une demande, contactez info@peabodyofficefurniture.com.

Si vous êtes situé en Colombie, vous pouvez avoir des droits en vertu de la loi statutaire colombienne 1581 de 2012 et de ses décrets réglementaires, y compris des droits d'accès, de mise à jour, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Pour soumettre une demande, contactez info@peabodyofficefurniture.com.

12. Communications marketing

Si vous vous abonnez aux e-mails ou messages marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou les instructions dans le message.

Les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d'expédition, les mises à jour de retour et les messages du service client, ne sont pas des communications marketing et peuvent toujours être envoyés.

13. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour le fonctionnement du site web, l'analyse, la personnalisation, la publicité, la prévention de la fraude et la performance. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

14. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

15. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée « Dernière mise à jour ».

17. Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, contactez nous à :

Nom du magasin : Peabody Office Furniture

Téléphone : +1 617 542 1902

E-mail : info@peabodyofficefurniture.com

Adresse : 234 Congress St, Boston, Massachusetts 02110, United States

Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CST)